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Häufige Fragen
Kurz und ohne Kleingedrucktes beantwortet.
Wie funktioniert 5finders?
Du meldest, was gestohlen wurde: Fahrzeugdaten, Fahrgestell- oder Rahmennummer, Umbauten, Fotos. Die Szene in der Umgebung sieht deine Meldung. Wer dein Fahrzeug oder deine Teile findet, bekommt den Finderlohn, den du festgelegt hast.
Was kann ich melden?
Komplette Fahrzeuge und einzelne Teile: Autos, Motorräder, Camper, Felgen, Sitze, Auspuffanlagen, Steuergeräte, Spoiler, Werkzeug. Umgekehrt kannst du auch eintragen, was du entdeckt hast.
Was kostet mich das?
Das Melden und Suchen ist kostenlos. Wir behalten nur einen Anteil vom Finderlohn, wenn etwas wirklich zurückkommt. Ohne Erfolg zahlst du nichts.
Ab wann gibt es die App?
Wir starten 2026 in Berlin und öffnen danach weitere Städte. Wenn du früh dabei sein willst, schreib uns kurz, wir melden uns.
Wer kann mitmachen?
Alle. Ob du achtzehn bist und deinen ersten Golf schraubst oder siebzig und den Oldtimer seit dreißig Jahren pflegst: Auto, Bike, Camper, Roller, Anhänger. Jede und jeder aus der Szene ist willkommen. Du brauchst keinen Club, keine Mitgliedschaft und kein bestimmtes Fahrzeug.
Was passiert mit meinen Daten?
Sichtbar ist nur das, was du selbst zu deiner Meldung freigibst: Fahrzeug, Merkmale, Fotos und ein grober Umkreis. Deine Adresse, deine Telefonnummer und deine E-Mail bleiben privat. Wir verkaufen keine Daten und geben nichts an Werbenetzwerke weiter. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Ist ein Finderlohn überhaupt erlaubt?
Für echte Fundsachen sieht das deutsche Recht einen Finderlohn vor (bis 500 Euro Wert fünf Prozent, darüber drei Prozent). Freiwillig darfst du mehr geben. Bei Diebstahl gilt etwas anderes: Wer dein Teil zurückhält und Geld fordert, macht sich strafbar. Wir zahlen keinen Finderlohn dafür, dass jemand Diebesgut herausrückt, und wir sind keine Rechtsberatung.
Und die Polizei?
Diebstahl gehört immer angezeigt. Du hinterlegst dein Aktenzeichen bei der Meldung, das macht jeden Hinweis belastbar. Zur Übergabe fährst du nicht allein und im Zweifel gar nicht. Dann übernimmt die Polizei. Wir ersetzen keine Anzeige, wir sorgen dafür, dass viele Augen hinschauen.
Wie schützt ihr vor Betrug?
Geplant sind: verifizierte Konten, Kommunikation nur im Chat statt über deine Handynummer, der Finderlohn liegt treuhänderisch fest und wird erst nach der Rückgabe ausgezahlt, und jede Meldung lässt sich melden. Das Projekt ist im Aufbau. Wenn dir eine Lücke auffällt, schreib uns, das hilft mehr als jedes Konzeptpapier.
Wie erreiche ich den Support?
Für alles rund um Vorgänge, Abrechnungen und Technik schreibst du am besten an support@5finders.com. Daraus wird automatisch ein Ticket mit eigener Vorgangsnummer, du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung und nichts geht unter. Antworte einfach auf diese Mail, dann landet alles im selben Vorgang. Für allgemeine Fragen, Presse oder Kooperationen bleibt info@5finders.com die richtige Adresse.
Bleib in Verbindung
Wir informieren dich, sobald 5finders in deiner Stadt startet.
